よくあるご質問

よくあるご質問

Q1 入力作業は大変ですか？


A1	いいえ、当ツールでは基本的に入力は貸付と入出金の時だけです。キーボードでは、僅かな入力（顧客の氏名と住所程度）、あとはテンキーによる数字の打ち込みだけです。皆さん2～3日でしっかりと使いこなしています。

Q2 入金や貸付ごとに細々とした作業が必要なのですか？


A2	いいえ、入金も貸付も同じ画面上で操作するオールインワンです。

Q3 領収書の様式は変更出来ますか？


A3	はい、何通りかのサンプルもございますが、ユーザー様のご要望に沿ったものも作らせていただきます（別途要カスタマイズ）。インクジェットの単票刷りもドットインパクトの複写刷りも可能です。

Q4 そちらのシステムに合わせて業務をしなければなりませんか？


A4	いいえ、出来る限りユーザー様の営業形態に合ったものを提供したいと思っています。しかし、機械が相手なだけに融通の利かない点もございます。一部、ご要望に添えない場合もございます事をご承知おき下さい。

Q5 導入後にツールの改造は出来ますか？


A5	導入後のカスタマイズは、カスタマイズする箇所によっては一部不可能な場合がございます。その点も踏まえ、出来る限り導入前にカスタマイズされる事をお勧めします。

Q6 サポートはいくら掛かりますか？


A6	月間サポートや年間サポートといった形のものは現在いただいておりません。もちろん電話によるお問合せも無料にてサポートしております。ただ、バックアップデータの保全の為にバックアップサーバーの使用料、バックアップデータの保守・管理費として月々\7,000～が必要となります。

Q7 閏年はどの様に対応すれば？


A7	閏年をどう計算するかのオプション画面が用意されています。

Q8 ネットワーク（LAN）で利用する事は可能ですか？


A8	複数台でのネットワークも可能です。ただし、2台目以降のツールには機能に一部制限がございます。

Q9 同じパソコンに他のアプリケーションをインストール出来ますか？


A9	大丈夫です。複数のアプリケーションとの共存も可能です。パーティション関係やセキュリティ関係のアプリケーションをインストールされる時はご一報下さい。

Q10 パソコンを組んで貰うにあたり、モニタのサイズやディスクのサイズなどの変更は出来ますか？


A10	現在パソコンの作製は休止しております。当システムが動作する最低限の条件を満たしていればお手持ちのパソコンで稼動可能です。なお、今バージョンからモニターは最低17インチが必要となります。

Q11 法定利息を超えての貸付は出来ますか？


A11	貸付形態によって上限利息が違いますので、利息入力に制限は設けておりませんが、法定利息を超えての入力はお勧め出来ません。ご希望により制限入力の機能を追加する事も可能です。

Q12 ソフトだけを購入する事は可能ですか？


A12	お手持ちのパソコンが動作環境を満たしていれば可能です。

Q13 情報センターへの通信は可能ですか？


A13	基本仕様では対応しておりません。ツールのカスタマイズが必要になりますが、バッチ処理仕様なら可能です。

Q14 同じパソコンでインターネットは出来ますか？


A14	出来ます、当社からのアップデートやお知らせ、修正プログラムなどの配信の為にもインターネットへ接続環境は出来る限りお願いしております。しかし、ウィルス等の予防策も必要ですのでご相談も承ります。

Q15 設置はお願い出来ますか？


A15	お客様からのご要望があれば、インストールやご説明等も兼ねてお伺いする事も可能です。（出張費別途ご請求）

Q16 銀行の入金システムと連動できますか？


A16	はい、出来ます。ただし、集金代行業者との契約が必要となります。

Q17 支店間でのネットワークは可能ですか？

Q18 月々の返済額から利率を算出する事は出来ますか？


A18	出来ません。貸付（商品）金額、貸付利率（手数料）を入力して、月々の返済額も計算されるシステムになっています。

Q19 日掛け用のシステムでもカスタマイズは可能ですか？


A19	もちろん可能です、制限はありませんのでお気軽にお申し付け下さい。